Unser Team — wer reinigt eigentlich Ihre Fenster

Wer wir sind

Familienunternehmen seit 2018 in Bietigheim-Bissingen. Geführt von Filiz Herr. Festes Team aus angestellten Mitarbeitern, keine Subunternehmer, kein Personal-Karussell.

Filiz Herr · Geschäftsführerin

Geschäftsführerin seit Gründung 2018. Verantwortlich für Vor-Ort-Bestandsaufnahmen, Erst-Gespräche, Vertragsabschluss, Kunden-Beziehung über die gesamte Laufzeit.

Persönlich erreichbar mobil: +49 155 66334799
Mail: office@herrlichsauber.de

Wie wir arbeiten

Festes Team pro Objekt. Bei Wartungsvertragskunden teilen wir die gleichen zwei bis drei Mitarbeiter zu, über die gesamte Vertragsdauer. Sie kennen die Gesichter. Die Mitarbeiter kennen Ihre Glasflächen, Vorschäden, Sonderwünsche. Keine Übergabe-Verluste.

Schulungs-Standard:

  • Quartalsweise interne Schulung (Methoden, Glasarten, neue Reinigungsmittel, Sicherheits-Standards)
  • Jährliche externe Methoden-Schulung
  • Erste-Hilfe-Auffrischung jährlich
  • Höhensicherung-Zertifikate für Hochreinigungs-Mitarbeiter
  • Methode-Workshops intern für Denkmal-Bestand

Onboarding neuer Mitarbeiter: 4 Wochen Begleitung durch erfahrenen Kollegen, bevor eigenständige Premium-Bestand-Termine. Erst-Termine bei Stadtvilla mit Bleiverglasung immer mit Vorarbeiter, nicht solo.

Beschäftigungs-Modell

  • Alle Mitarbeiter fest angestellt, Tarif des Reinigungsgewerbes. Sozialversicherungs-Bestätigung der Mitarbeiter auf Anfrage einsehbar.

Was Sie davon haben

  • Fester Ansprechpartner pro Objekt
  • Bekanntes Gesicht beim Termin
  • Konsistente Reinigungs-Qualität (gleicher Mitarbeiter, gleiche Methode, gleiches Ergebnis)
  • Kein Vertrauens-Aufbau bei jedem Termin neu
  • Bei Sonderwünschen: kurze Wege, Mitarbeiter weiß was Sie wollen
  • Bei Schadensfall: dokumentierter Verantwortungs-Pfad, keine Sub-Vermittlung

Was Sie nicht von uns bekommen

  • Wechselnde Aushilfen
  • „Eigentlich kommt heute der Andreas, aber der ist krank, jetzt schicken wir Stephan zum ersten Mal in Ihr Haus”
  • Subunternehmer-Vermittlung
  • Mini-Job-Personal in der operativen Reinigung
  • Anonyme Mitarbeiter ohne Vorname-Übergabe an Sie

FAQ

Kann ich einen bestimmten Mitarbeiter explizit anfordern?
Ja, bei Stamm-Kunden geht das. Wir schicken ohnehin festes Team pro Objekt — bei besonderem Match mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter berücksichtigen wir das in der Einsatzplanung.

Was passiert bei Krankheit oder Urlaub des festen Teams?
Wir kommunizieren Vertretung vorab, nicht erst am Termin-Tag. Vertretung ist eingearbeitet auf Ihre Glasflächen, übernimmt nur Standard-Reinigung in der Vertretung — Sonderwünsche werden auf Termin nach Rückkehr des Stamm-Mitarbeiters verschoben.

Stellt ihr aktiv Mitarbeiter ein?
Wenn Sie als angestellter Reinigungs-Profi mit intern geschult. Initiativ-Bewerbung an office@herrlichsauber.de.

Macht ihr Ausbildung zum Gebäudereiniger?
Aktuell nicht. Verweis auf Ausbildungs-Stellen anderer Reinigungsbetriebe in der Region.

Festpreis-Verfahren | Hausverwaltung-SLA

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